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인터넷이 끊겨요

  • 인터넷가입한
  • 조회 1,388
  • 댓글 1

안녕하세요 백메가 인터넷 보고

 

가입한지 1~2주 정도 됬습니다 ㅠ

 

근데 인터넷이 잘되다가 중간에 인식을 못하고를 반복하네요 ㅠ 왜그럴까요 ㅠㅠ 

1개의 댓글
  • 운영진 김사라
    안녕하세요! 고객님~!
    백메가 상담원 김사라입니다 :)

    허걱... 현재 가입하신지 1~2주 정도 밖에 되지 않았는데
    인터넷 접속에 있어서 장애가 발생하는군요?! ㅠㅠ
    아마도 인터넷 사용하시는 지역, 혹은 장비에 문제가 있는 것 같습니다...!

    가입자분의 정보를 조회해보니,
    천ㅇㅇ 고객님, 휴대폰 뒷번호 9835 번으로 조회가 되는데 맞으신가요?!
    맞으시다면 고객님의 전화번호로 바로 연락드리겠습니다!

    댓글 남겨주시는대로 바로 확인후에 연락드리겠습니다 ㅠㅠ~
    백메가에서 맡아서 책임지고 해결절차를 찾아보도록 하겠습니다
    염려마시고 기다려주세용 ^^~!!
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