안녕하세요?
9월 달에 인터넷 + TV 가입 한 고객 입니다.
가입 안내 시에 최초 가입 시 설정한 요금 자동이체 계좌를 변경 가능하다고 안내 받았었습니다.
인터넷+TV 사용은 어머니 댁에서 사용하는 거고 노령자들께서 가입 등 절차를 모르시니 최초 가입시에만 제 계좌로 설정을 했고 어머니 계좌로 요금 계좌를 변경하려고 하니 안되는 것 같더군요.
다시 한번 확인 하시어 답변 부탁 드립니다.
감사합니다.