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위약금

  • tjs205
  • 조회 1,491
  • 댓글 1

제가 지금 sk를 쓰고있는데 연결이 됬다 안됬다 해서 사용하기가 곤란해요ㅜㅜ

그래서 바꾸려고 알아봤는데... 위약금이 기계반납하고 29만원이라고 하네요 어떻게 안될까요?

1개의 댓글
  • 운영진 이루다
    tjs205님 반갑습니다!! 백메가 상담원 이루다입니다^ㅁ^

    백메가를 방문해주시고 소중한 문의글도 남겨주셔서 정말 감사드려용~!!!



    허걱;; 현재 사용중이신 SK인터넷이 말썽이 많은가보네요;;;;
    됐다 안됐다한다니 진짜 너무너무 불편하시겠습니다..ㅠㅠㅠㅠ


    이때는 바로바로 본사로 장애신고를 하셔서 장애신고 누적시키시구요~!!
    월 5회 장애신고가 누적되면 위면해지를 받으시는 방법이 있답니다~~^ㅇ^


    물론 본사에서도 쉽게 위면해지를 안해주려고 (해지를 막기 위해)
    최선을 다해서 기사님께서 출동해서 상태가 나아지게 봐주시도록 할테지만,
    그렇게 해서 나아지면 다행일 테구요~!!
    그렇게 해도 안되면 위면해지받는게 제일 좋은 해결책이 될 거에용~~;;;;


    인터넷 품질은 바로 그 통신사의 아이덴티티 그 자체랍니당!!
    품질불량은 매우 중대한 문제이므로 그냥 참으시면 절대 안될일이구요~~
    그때그때 장애신고도 바로바로 해주시는 것이 제일 좋거든요~~!!
    장애신고 접수건이 누적되어 기록에 남기 때문이지용~~ㅎㅎ



    글구 만약 저희 백메가 통해 가입해주신 고객님이시라면
    가입해주신 존함과 폰번호 뒷자리 4개를 말씀해주시겠어요?!!
    저희가 대신 본사로 바로 장애신고 접수하고 강력히 클레임 걸겠습니다..ㅠㅅㅠ


    글구 만약 속도마저 최저보장속도인 50메가가 안되면
    이 역시 위면해지 사유에 해당하는 점도 참고해주시기 바라구요~~



    우선 품질문제로 인해 피해보시면서 위약금까지 물면 너무 억울하실테니
    말씀드린 방법을 최대한 활용하시면 좋겠습니니다~~ㅠㅅㅠ



    문제가 잘 해결되면 참 좋겠네요...ㅠㅠㅠㅠ
    전 인터넷이 한순간이라도 끊기면 넘 불편하고 불안하던데....
    더이상 불편하신 일도, 혹은 불이익당하시는 일도 없기를 바라겠습니당!!



    그리고 또 다른 문제가 있거나 궁금하신 점 있으시면 언제든 또
    댓글이나 새글 통해서 문의주세용~~^ㅇ^)//

    문의주셔서 감사합니다!! 즐건 오후시간 되세요~~ >ㅂ<)//
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