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원래이런건가요...

  • 이보람
  • 조회 1,577
  • 댓글 1
오늘 SK에서 인터넷과 티비를 설치받았는데요.. 셋텁박스는 새것인데 공유기같은건 쓰던건지 색이누렇고 사용감이있어보입니다. 원래 다 이런겁니까? 이건 어디에 문의를해야하는지요
1개의 댓글
  • 운영진 김정미
    안녕하세요 ^ ^
    백메가 상담원 [김정미]입니다.

    통신사에서 임대 되는 임대 장비의 경우 더러 새장비가 아닐 경우가 간혹 있습니다.
    해서 고객님 설치된 공유기가 고객님 보시기에 너무 구형이라면 SK 본사 106번 또는 핸드폰 결합한 SK 텔레콤 상품이라면 1600-2000 번  장애부서 연결 하신후 장비 교체 요청을 하시면 됩니다.

    혹여 담당 설치 센터에 장비 부족일 경우 조금 시일이 걸리수는 있는 부분이구요. 아니라면 대부분 바로 교체가 가능합니다 ^^

    설치후 불편을 드려 너무 죄송하구요 ~~
    본사 연결 부탁드립니당 ~

    추가 문의 사항은 언제든 댓글 남겨주세요 ^^
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