메뉴
빠르게 견적받기

인터넷 설치 후 상품권

  • N****
  • 조회 4,211
  • 댓글 3
안녕하세요~ 이번에 인터넷 설치를 하고 상품권을 받으려고 하는데 설치 전 골랐던 상품권은 롯데 였지만 설치 후 홈플러스로 변경하였습니다.
상품권 종류를 바꿔 목요일 정도에 받을 수 있다고 연락왔으나 아직 받지 못해 문의드립니다!
또, 사실 상품권을 현금으로 변경해주신다는 글을 읽고 홈플러스로 바꾼건데 혹시 상품권 대신 현금으로 주실 수 있는지도 문의드립니다ㅠㅠ
감사합니다 :)
3개의 댓글
  • 운영진 한아름
    오! NOPE님~~~ 안녕하세요~!!

    얼마 전, 백메가로 KT 패밀리 인터넷 가입을 진행하셨군요!

    저는 한아름 이구요~ ^ㅡ^

    백메가 믿고 가입을 선택해주셔서 다시 한번 감사드립니다~! ^ㅇ^♥



    그런데....

    전산을 살펴보니 상품권이 금요일에 전송이 된다고는 기재돼있는데...

    뭔가 이상해서 다시 확인해보았거든요!!


    뜨헉;;;; 이럴수가....;;;

    상품권을 홈플러스로 교환 등록해달라고 요청을 넣어놨는데

    센터점에서 등록 하는걸 누락했다고 합니다 ㅠㅠ

    아이고... 불편드려 정말정말 죄송합니다....!! ㅠㅠ;;;

    (센터점에서 가끔 이렇게 실수를 하네요....ㄷㄷㄷ)



    지금 바로 상품권을 재등록 하더라도 또 발송에 시간이 걸리는지라 ㅠ

    또 NOPE님께서 기다리셔야 되기 때문에;;

    혹시 "괜찮으시다면 백메가에서 현금으로 송금해드려도 괜찮을까요~?" 라고 여쭤보려고 했는데요..!!!


    와우..... ㄷㄷㄷㄷ

    마침 맞게도(?) NOPE님께서도, 상품권을 현금으로 바로 교환이 가능한지 문의주셨네요...!!! +_+;;

    완전 굳 타이밍 (에공..ㅎㅎㅎ;) 입니다.. ㅠ.ㅠ~!!


    해서, 지금 바로 18시 30분 자로 등록해주셨던 자동이체 계좌로 송금 드렸습니다!

    확인해주시겠어요~~~!?




    여러모로 불편을 드려서 다시 한번 사죄의 말씀 올리며.....ㅠㅠ

    혹시나 더 궁금하신 사항 있다면 댓글로 부담없이 말씀해주시면 좋겠습니당~~~!

    감사합니다!! NOPE님 >_<~!!!
  • N****
    @한아름답변 감사합니다!! :)
  • 운영진 한아름
    @NOPE아이코 NOPE님~!!

    상황을 전해들었습니다

    어제 자 오후 4시 경으로 상품권을 전달 받으셨다구요...!!

    에고고; 상품권이 빨리 전송이 된건 다행이지만... 사실상 다행이 아니었네요(?) ㅠㅠ

    계속해서 상황이 꼬여 NOPE님을 번거로우시게 하는 것 같아 넘넘 죄송스럽습니다...


    그래도 아마 상품권 사용 중지를 신청할 수 있을 것 같으니,

    월요일 중으로 피드백 받고 이어서 말씀 드리겠습니당 +_+


    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=369181

    확인하고 요기 새 글에서 상희씨가 이어서 안내 드리겠사오니

    월요일까지 조금 더 기다려주시길 부탁드립니다~!! >_<
전국 어디서나1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다