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설치점 번호를알수있을까요

  • 아라리
  • 조회 2,275
  • 댓글 1
신청인 이두종 입니다

어제 기다리다가 이미 lg가입이 집에 되어있다길래 연락하고
오늘 lg 중복회선은 해결 됬다는 연락받았습니다 100메가 측에 문의해서 진행중이라는 연락도 받았구요
그런데 독촉전화를 넣어주셔도 제쪽이 급한 상황이라
차라리 또 전화가 언제올지 기다릴바엔 제가 설치조율날짜를 말해놓는게
기다릴 필요도없이 빠를것같은데
알수없을까요
1개의 댓글
  • 운영진 신정권
    불편드려 죄송합니다ㅠ

    설치점쪽 연락처는 저희도 본사를 통해서 확인할 수 없습니다ㅠ 그래서 유일한 방법은 본사에 전화해서 전화를

    달라고 하는 방법인데요~

    일단 국번없이 101번(엘지 본사)에 전화하신다음에 안내멘트 중에 1번 -> 0번 눌러서 상담원과 연결을 합니다.

    자초지종을 설명하고, 현재 주소지에 최근 이사를 왔으니, 기존 사용자가 있었다면 기록을 삭제해달라고 해주시고,

    설치점 통화를 원하신다면 설치점 연락처 오픈이 안되는 관계로 고객님 핸드폰으로 설치점 연락 최대한

    빨리 받을 수 있게 해달라고 말씀해주세요.

    이편이 가장 빨리 설치점과 통화할 수 있는 방법입니다^^:
전국 어디서나1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다