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가입 후 8개월이 지났는데 요금제를 내리고 싶어요

  • 리****
  • 조회 1,911
  • 댓글 3

가입당시에 6개월이후 패널티 없이 요금제를 내릴 수 있다고 말씀하셨었던거 같은데 문의를 어디에 해야할지도 잘 모르겠구 기억하고 있는게 맞는지도 가물가물해서 문의드립니다! 

3개의 댓글
  • 운영진 최유진
    안녕하세요, 리옥스님~? 백메가 미소지기 최유진이에요~

    어머나! 이렇게 저희 백메가를 다시 찾아주셔서 넘넘 고맙습니다~!
    그동안 건강하게 잘 지내셨지요~? 후후


    작년 7월 29일, KT 기가콤팩트 단독 상품을 설치받으신 내용이 확인되는데요!+_+ b

    그리고 아마도 기가급 속도까지는 필요가 없어서
    이를 100메가 일반인터넷으로 변경 원하시는 듯하네요..! 맞으시지용?


    # 다만...하위 요금제인 100메가급으로 다운그레이드 하시는 것은?

    이 경우라면, KT인터넷 개통 후
    만 10개월이 (요금납부 10회) 지난 이후가 되어야만 합니다~!>.<

    즉, 지금 말고~! 조금 더 이대로 사용하시다가..!
    5월 이후에 KT본사로 전화하시어 100메가로 변경요청 해주시면 되어요~!

    (그래야 사은품 반납 등의 불이익이 없답니다~!^~^*)



    # 참고로 100메가급으로 변경하시게 된다면?

    KT "인터넷 최대100M" 요금제로 변경되어
    100메가 인터넷 요금이 부가세포함 월 22,000원으로 적용되어야 할테고요~!
    (휴대폰 결합 적용 전의 순수요금 기준 요금이고요~*)

    본사로 100메가로 다운그레이드 요청하실 때에
    이 부분(요금)을 꼭 확인해주시고 확답 들으시고 진행하시길 바랄게요~!+_+b


    다음에 다운그레이드 하시기 전에
    백메가에 다시 오셔서 댓글만 한번 남겨주셔도 좋을 것 같고요~! 헤헷

    이와 관련하여 (혹은 전혀 다른 문제라도) 다른 문의사항이 있다면
    언제든 기탄없이 말씀해주셔요~(∗❛⌄❛∗)
  • 리****
    @최유진아하 친절한 답변 감사합니다 그럼 5월29일까지 채운뒤 5월 30일부터는 다운그레이드 할 수 있다는 말씀이시군요~
  • 운영진 최유진
    @리옥스네. 리옥스님~!>.<

    그 때 다운그레이드 하시면 문제없을 것이에요~! 후후

    그럼..다음에 계획대로 상품변경도 잘 진행하시기를 바라고요~!+_+b

    언제든지 다른 문의사항이 생기면 백메가로 오셔서 바로바로 말씀해주시와요~*
    그리고 오늘도 신나는 불금 보내시기 바랍니당! 감사합니다~(っ˘з˘ )♥
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