sk텔레콤 불가

  • than****
  • 조회 279
  • 댓글 7

안녕하세요


010-89**-****로 가입중인 회원입니다.(기존 010-56**-**** 이번에는 아내 명의로 변경가입. SKT혜택목적)

오늘 기사가 왔다갔는데... 선 문제가 있어서 설치가 힘들다고. 100메가는 가능할 수 있으나 제품이 있는지 영업점 확인이 필요하다고 돌아갔습니다.


아랫집 공사까지는 할생각이 없지만. 제품 설치 후 100메가 사용은 원하는데 어떻게 하면 될까요?


감사합니다.

7개의 댓글
  • 운영진 김가영
    안녕하세요! 백메가의 김가영입니다 :)

    남겨주신 문의 글 확인 후 어찌된 상황인지 파악부터 하고 빠른 안내를 드리는 게 좋을 듯하여 전재아 상담사 통해 전화 안내 요청을 해뒀습니다🙋‍♀️

    방금 통화했다는 소식을 접했고요~
    안내드린 그대로 100메가로 다시 접수를 넣고,
    공사팀 방문 후 어떤 방식으로 공사가 진행될지,
    설치를 할 수 있는지 파악할 수 있습니다.

    100메가 요금제 마저 설치를 못할 수 있지만 일단 현장에서 확인하고 확실하게 체크하는 게 좋겠지요?!
    부디 수월하게 100메가 인터넷을 설치할 수 있었으면 좋겠습니다🙌

    혹, 더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 편히 말씀해 주세요. 빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다!
  • than****
    오늘까지가 기존 인터넷 사용 기간인겇같은데 연장되면서 변경 문제가 생기지는 않을까요?
  • 운영진 김가영
    @than****네! 걱정하지 않으셔도 됩니다~!
    약정 만료일이 오늘까지여도 재약정/약정 생긴은 명의자 요청하에 진행되기 때문이에요.
    그대로 두시면 약정이 만료된 채 쭉 사용하는 것으로 요금도 따로 변경되거나 하는 불이익은 없습니다.
    물론 따로 적용되어 있는 프로모션이 있는데 딱 3년까지만 적용된다면 약정 만료 후 해당 프로모션만 사라져요 :)
  • than****
    안녕하세요 결국 어제 통신사를 kt로 변경하는 형태로 진행했다고 들었습니다. 근데 통신사 변경에따른 지원금은 없나요? 그렇다면 별개로 진행하고자 합니다(저희가 통신사 변경하고 이후 kt인터넷 변경)

    감사합니다
  • 운영진 김가영
    @than****좋은 아침입니다!
    댓글 확인 후 따로 살펴보니 KT로 가입 신청을 하셨더군요! SK로 가입하지 못해 아쉬운 마음이 크시겠어요..흐흡..🥲

    이와 별개로 문의주신 지원금은 KT 유심 변경 지원금을 뜻하시는 게 맞지요~?!
    전재아 상담원이 가입하신 명의자분께 전화드려 안내드렸는데요~ 유심 교체에 따른 사은품을 14만원 지급됩니다!
    혜택이 아예 없는 건 아니니 걱정하지 않으셔도 되어요😉
  • than****
    음 기기변경으로 인한 베네핏이 너무 적은것 같습니다. 변경 홀드해주셔요. 저희가 케이티로 알아서 바꾸고 kt통신사 바꿔도 되는거잖아요?
  • 운영진 김가영
    @than****고객님! 댓글 확인 후 전재아 상담사에게 전화 요청을 해뒀어요! 이미 통화하셨지요?
    현재 접수 진행 중에 있다보니 확실하게 의사를 확인하고 방향을 잡는 게 맞다는 생각이 들었거든요!

    일단 유심은 개통된 상태가 아니기 때문에 보류, 취소 가능합니다! 알아보신 후 결정하시면 전재아 상담사에게 연락주시면 되옵니다~🙌
전국 어디서나1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다