약정 및 이전설치 관련 문의건

  • dydw****
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안녕하세요, 올해 3월 즈음 백메가 통해 kt 인터넷+tv 설치 진행했습니다.


그런데 올해중으로 방을 빼야 되서 참 애매한 상황이 되버렸습니다. 


선불인터넷을 할걸 여러모로 아쉬운 선택이긴 했지만... 이미 저질러버린거 해결은 해야하니...


아직 1년이 지나지 않아 가입당시 받았던 지원들에 대해 반환해야 하다보니 고민이 좀 많습니다.


일단 생각해둔게 있긴 한데, 어떤 방법이 괜찮을지 여전히 잘 모르겠네요.


1) 위약금 물고 해지 

- 아직 1년 지나지 않아 좀 그런 선택지 인것 같습니다. 위약금도 30만원 넘는 상황이라... 


2) 일단 본가로 이전설치 

- 1~3층, 한건물에 가족이 같이 살고 있습니다. 2층은 kt인터넷, 3층은 btv케이블(구 티브로드) 사용중으로 알고 있습니다. 그나마 이전설치 할만한 곳이 1층 또는 3층인데요...


- 1층에 위치한 작은 방은 사실상 컴퓨터방처럼 쓰고 있는 곳이며, 컴퓨터만 있습니다. 인터넷+tv결합설치가 가능한지 모르겠습니다.

- 3층은, 물어보니 약정은 없는걸로 알고있습니다. tv두대가 있어서 이전설치 해야 한다면 tv 1대를 추가해야 되지 않을까 싶습니다. 그러나 큰 문제는 조부모님이 계신 곳이며, tv채널이 바뀌어버린다는 것 때문에 여기에 이전설치하면 조금 불편해하실 것 같다는 생각이...


3) 타인에게 양도

- 양도도 고려해보았으나, 기간이 너무 많아 메리트가 크게 없을 것 같습니다. 


이것외에도 괜찮은 방법이 있는지 궁금합니다.




1개의 댓글
  • 운영진 이루다
    고객님, 안녕하세요~~!!
    저는 백메가의 이루다라고 하구요!!^ㅁ^)//
    이렇게 게시판에서 만나 뵙게 되어 반갑습니다~~♡

    아하~~!!
    개통 후 약 7개월 이용하신 KT 인터넷, IPTV 상품을,
    "어떻게 처리해야 할지" 고민이신 상황이군요~~??!!

    1)
    자아, 우선~~!! 말씀하신 것처럼....!!
    지금 시점에 '위약금 내고 해지'는 : 비추천!! 드립니다.

    개통 후 실사용기간 만 1년을 못 채우고 해지하시면??
    * 해지위약금이 발생할 뿐만 아니라....!!
    * 사은품 환수(반환) 문제까지 함께 따라오니까요....;;;

    물론 지금은 '양도'하시는 것도 현실적으로 어렵지요;;;

    2)
    그런데 다행히~~!!
    본가 건물에 이전 설치하실 곳(층)이 많으므로...!!
    본가에 이전 설치하여 쭉 이용해주시면 딱인데요~~!!

    🏠 3층 : 티브로드 인터넷 + 티비 2대 = 약정 끝남!!
    🏠 2층 : KT 인터넷 = 이용중~~!! (약정 남음??)
    🏠 1층 : 인터넷 없음(??) / 티비 상품도 필요 없음(?)

    ㄴ 요러한 상황이… 맞으시다면~~??!!

    "기존 인터넷 약정이 만료되었고 + 티비도 필요하신"
    3층에 이전 설치하시는 것이 가장 적합하겠네요~~!!
    (KT 이전설치 후 --> 기존 상품은 해지하시면 끝!!)

    +
    물론~~!! 고객님의 KT 상품들을 --->
    티비 없는 1층에 설치하시는 것도 가능하긴 하고,
    2층에 (2층 KT 약정이 끝났다면) 설치하셔도 되지만,
    티비가 필요하신 장소에 설치하시는 것이 좋지요~~!!

    4)
    참고로~~!! 만약 3층에 이전 설치를 하시게 되어서….

    고객님의 기존 KT 인터넷 + IPTV 1대 = 구성에 :
    기본 IPTV 1대를 "추가로" (3년 약정) 가입하시면??
    서브 IPTV📺의 월요금은 최소 10,670원이구요~~!!

    KT의 IPTV는 기본 요금제에서도 채널이 넉넉~하고,
    IPTV 이용 만족도도 높은 편이라서요~~!!^ㅂ^bbb

    아마 조부모님께서도 어렵지 않게 금방 적응하시고,
    IPTV 상품에도 만족하실 것이라고 짐작됩니다~~!!


    ------------------------------------------


    그럼 고객님~~♡

    1층과 2층의 : 기존 인터넷들 '약정만료' 여부 및
    'IPTV 상품 필요 여부'도 확인을 해보시겠어요~~??!!

    그리고 당장은.... 명의자분 정보를 알기 어려워서요;;;

    여기 #비공개 메모-->를 다시 한번 클릭하시고,
    고객님 (=KT 인터넷 명의자분) 존함 & 휴대폰 번호도
    메모에 꼭 남겨주시면 감사하겠습니다~~!!^ㅁ^)//

    (참! 기존 메모는 확인 후 삭제했으니 놀라지 마세용!!)

    그럼 댓글 통해서 꼬옥 다시 뵈어요!! 감사합니다~~♡
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